近年来，桥西区政府把落实代表建议政协提案作为依法履职的重要内容，不断改进工作方法，规范督办机制，逐步实现办理工作从“答复型”向“落实型”转变。今年，继续本着实事求是、严肃认真和对群众负责的态度，坚持“四个注重”，形成前后衔接、首尾相连的良性运行机制，确保承办工作的深入开展和顺利进行。

一是注重组织领导，规范办理程序。全市交办会议后，桥西区政府迅速召开专题会议，对今年承办的50件建议提案进行了现场交办。严格实行区政府分管领导和承办单位主要领导负责制，从交办、会办、催办、审查等办理工作程序入手，建立并实行科学交办制、领导包案制、办理进度跟踪制等工作机制，做到了任务明确、责任到人，有效杜绝了推诿扯皮、敷衍塞责等现象。

二是注重民主协商，提高办理实效。将意见建议与实际工作相结合，对代表委员们提出的问题进行了认真分析和梳理，对涉及面广、情况较复杂的代表建议政协提案进行了标注并主动求计问策，了解其问题背景、愿望初衷，共商办理措施。积极实行现场办案、跟踪办案等做法，创新办理方式和路径。同时，采取邀请代表委员面对面座谈、现场察看等形式，切实做到边协商沟通、边办理答复。尤其对代表委员明确表示不满意或提出异议的，坚持再次研究办理，改进完善工作措施，将不符合规范要求的撤回重新行文，全力争取得到代表委员的理解支持。

三是注重跟踪督办，提升办理质量。开展建议提案督查月活动，重点对承办工作任务较重的单位及重点建议提案，通过现场调研、听取专题工作汇报等形式进行跟踪督办。同时，建立了督办销号结零制度，将承办工作纳入政务督办范畴，明确办理时限，对个别工作效率不高的部门，由政府督查室采取电话催办、开会协调等多种形式考评问效，确保按时、高质量完成答复工作，提升承办工作的满意率和办结率。 

四是注重真实评价，提高代表委员满意度。桥西区政府注重抓好建议提案办理评价环节，杜绝以“帮忙”“打招呼”等公关方式争取代表委员签字答复满意，改变以往由承办部门单方征求代表委员意见的评价方式，组织代表委员进行检查视察、开展评议，通过实行“背靠背”评价，最大程度杜绝公关因素，掌握代表委员真实看法，督促承办部门提升办理质量，有效减少了“问题解决不到位”“老建议年年满意年年提”等现象。

　　　　　　　　　　　　　　　　2018年4月24日