柏乡县高度重视督察组转办案件工作，积极建立联动办理科学机制，确保件件有着落、事事有回音。

在转办案件办理过程中，柏乡县坚持“三聚焦三无误”，切实做到了研判准确、交办及时、处置迅速、协作有力、推进有序。一是聚焦案件本源，务求准确研判无误。接到督察组转办案件后，立即由县联络组办公室会同两办督查室、县环保分局等部门，集中对每一个案件进行深入详细分析，确定案件主办单位和协办单位，及时准确交办案件。二是聚焦协同处置，务求部门联动无误。所有交办案件均由主办单位主要领导，召集协办部门共同赴现场联动执法，各部门各司其职、各尽其能，确保每一件群众举报案件及时妥善处理。三是聚焦结果办理，务求及时反馈无误。所有交办案件务必在规定时间内妥善办结，办结材料均由主办单位主要领导审核后，再报分管领导把关并作好及时反馈。同时，对于群众举报的问题能立即解决的，坚决做到立即解决，对于短期无法解决的，提出整改落实目标，明确责任单位，限时落实整改，务求以高度的责任心回应群众关切和期盼。