近日，省厅调解仲裁与信访工作处来我市就仲裁办案系统使用和基层调解组织建设情况进行专题督导调研。督导组先后深入邢东矿、邢台县、沙河市等地实地督导调研，组织召开各县（市、区）座谈会听取工作汇报，并采取以会代训的方式，对与会人员进行仲裁办案系统使用和基层调解工作业务培训，效果明显。

督导组对我市几年来调解仲裁工作给予充分肯定，指出我市仲裁队伍严格按照人社部、省厅统一要求规范操作办案软件系统，办案程序规范，处理案件公平公正；基层调解组织健全，工作开展有序。同时强调仲裁队伍要不断加大宣传力度，积极主动做好预警防控；要认真抓好业务学习，积极进行工作实践，在实践中不断提升工作能力。